Il existe plusieurs techniques qui facilitent la présentation et la communication des recommandations. La créativité graphique et visuelle est largement sollicitée dans cette étape, même la posture du consultant séducteur est en profiter pleinement pour que le client accepte une ou des solutions proposées par le consultant.
Pour ceux qui préfèrent écouter plutôt que lire ou suivre les activités interactives, nous avons mis à votre disposition un enregistrement audio du chapitre. Cliquez sur l’audio ci-dessous pour écouter et suivre le contenu à votre rythme.