Formation et renforcement des compétences

Lors de l’implémentation de recommandations par un consultant, il est crucial que le personnel du client soit compétent et bien formé pour gérer les solutions installées. Il est donc essentiel d’identifier, développer et évaluer des programmes de formation qui répondent précisément aux besoins du client et de ses employés.

Pour ceux qui préfèrent écouter plutôt que lire ou suivre les activités interactives, nous avons mis à votre disposition un enregistrement audio du chapitre. Cliquez sur l’audio ci-dessous pour écouter et suivre le contenu à votre rythme.